Erişilebilirlik Beyanı
1. Genel Bilgi
ANPARK - ANKARA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ olarak, tüm vatandaşlarımızın web sitemize erişebilmesi ve hizmetlerimizden yararlanabilmesi için erişilebilirlik standartlarına uygunluk sağlamaya çalışmaktayız. Web sitemiz, WCAG 2.1 Seviye A erişilebilirlik standartlarına uygun olarak geliştirilmiştir.
2. Erişilebilirlik Düzeyi
Hedeflenen Erişilebilirlik Düzeyi: WCAG 2.1 Seviye A
Web sitemiz, Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 standartlarının Seviye A kriterlerine uygun olarak tasarlanmış ve geliştirilmiştir.
3. Uygulanan Erişilebilirlik Özellikleri
3.1. Klavye Erişilebilirliği
- Tüm işlevler klavye ile erişilebilir
- Mantıklı tab sırası
- Klavye kısayolları
- Odak göstergeleri
3.2. Ekran Okuyucu Desteği
- ARIA etiketleri ve roller
- Anlamlı başlık yapısı
- Alternatif metinler (alt text)
- Landmark bölgeleri
3.3. Görsel Erişilebilirlik
- Yeterli renk kontrastı (4.5:1 minimum)
- Renk dışı bilgi aktarımı
- Yazı tipi boyutu ayarlanabilir
- Responsive tasarım
3.4. Form Erişilebilirliği
- Etiketli form alanları
- Hata mesajları ve doğrulama
- Zorunlu alan göstergeleri
- Form yardım metinleri
3.5. Navigasyon
- Skip to content linki
- Anlamlı link metinleri
- Breadcrumb navigasyon
- Site haritası
4. Bilinen Erişilebilirlik Sorunları
Web sitemizde şu anda bilinen kritik erişilebilirlik sorunu bulunmamaktadır. Tespit edilen sorunlar düzenli olarak giderilmektedir.
5. Erişilebilirlik Testleri
Web sitemiz aşağıdaki yöntemlerle test edilmektedir:
- Otomatik erişilebilirlik test araçları (WAVE, axe DevTools)
- Manuel klavye navigasyon testleri
- Ekran okuyucu testleri (NVDA, JAWS)
- Kullanıcı geri bildirimleri
6. Erişilebilirlik İyileştirmeleri
Web sitemizin erişilebilirliğini sürekli iyileştirmek için çalışmalar yapılmaktadır. Yapılan iyileştirmeler:
- WCAG 2.1 Seviye A uyumluluğu sağlandı
- ARIA etiketleri eklendi
- Klavye navigasyonu iyileştirildi
- Form erişilebilirliği geliştirildi
- Renk kontrastı optimize edildi
7. Erişilebilirlik Sorunları Bildirimi
Web sitemizde erişilebilirlik sorunu tespit ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin:
- E-posta: iletisim@anpark.com.tr
- Telefon: (0312) 538 15 15
- Çağrı Merkezi: 444 10 71
- İletişim Formu: Web sitemizdeki iletişim formunu kullanabilirsiniz
Bildirimleriniz en geç 15 iş günü içinde değerlendirilecek ve gerekli düzenlemeler yapılacaktır.
8. Dış Bağlantılar ve Üçüncü Taraf İçerikler
Web sitemizde bazı dış bağlantılar ve üçüncü taraf içerikler bulunmaktadır. Bu içeriklerin erişilebilirliği, ilgili üçüncü tarafların sorumluluğundadır. Erişilebilirlik sorunları tespit edilirse, ilgili taraflarla iletişime geçilmektedir.
9. Tarayıcı Desteği
Web sitemiz aşağıdaki tarayıcılarda test edilmiştir:
- Google Chrome (son 2 sürüm)
- Mozilla Firefox (son 2 sürüm)
- Microsoft Edge (son 2 sürüm)
- Safari (son 2 sürüm)
10. Güncelleme Tarihi
Son Güncelleme: 11.03.2026
Bu erişilebilirlik beyanı düzenli olarak gözden geçirilmekte ve güncellenmektedir.
11. İletişim
Erişilebilirlik konusunda sorularınız ve önerileriniz için:
ANPARK - ANKARA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİTelefon: (0312) 538 15 15
Çağrı Merkezi: 444 10 71
E-posta: iletisim@anpark.com.tr
Adres: Cevizlidere Mahallesi 1239.Sokak Batuhan Apt. No:2 İç Kapı No:1, Çankaya / ANKARA